dbkk
এই গোপনীয়তা নীতিটি dbkk প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনার তথ্যের সুরক্ষা এবং ব্যবহার বর্ণনা করে। যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেন। এই নীতিটি শুধুমাত্র আমাদের সাইটের জন্য প্রযোজ্য; আপনি যদি আমাদের সাইট ছেড়ে অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে যান, তবে সেই সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।
আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং পরিষেবা নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:
আপনার নাম, জন্ম তারিখ এবং যোগাযোগের তথ্য যা অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রয়োজন হয়। এটি আপনার বয়স যাচাই এবং পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
প্রয়োজন অনুযায়ী পরিচয়পত্রের কপি বা অন্যান্য ডকুমেন্ট যা আপনার অ্যাকাউন্টের সত্যতা যাচাই করতে ব্যবহৃত হয়।
লেনদেনের ইতিহাস এবং পেমেন্ট মেথডের তথ্য, যা আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে ব্যবহৃত হয়।
আপনি কোন গেম খেলছেন, আপনার জয়ের পরিমাণ এবং লেনদেনের ধরন, যা আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের তথ্য যা সাইটের পারফরম্যান্স অপ্টিমাইজ করতে ব্যবহৃত হয়।
আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার কথোপকথন এবং ইমেলের রেকর্ড।
আমরা তিনভাবে তথ্য সংগ্রহ করি:
আপনার তথ্যগুলো আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা তথ্য শেয়ার করি:
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা নিম্নোক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করি:
আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজের বিস্তারিত জানতে এবং কীভাবে এগুলো নিয়ন্ত্রণ করবেন তা জানতে আমাদের Cookie Policy পৃষ্ঠাটি দেখুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি নিম্নলিখিত অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:
আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি পাওয়া এবং ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ জানানো।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা (আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে)।
মার্কেটিং কমিউনিকেশন থেকে অপ্ট-আউট করা বা আগের দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করা।
আপনার তথ্য অন্য প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তরের অনুরোধ করা।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। মনে রাখবেন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং গেমিং আইন অনুযায়ী কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা আমাদের জন্য বাধ্যতামূলক।
আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং পরিষেবা প্রদান করা প্রয়োজন হয়। এরপর, বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং গেমিং রেগুলেশন অনুযায়ী যত সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা বাধ্যতামূলক, ততক্ষণ তা সংরক্ষণ করা হয়।
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তবে আমরা সাথে সাথে সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেব। অভিভাবকরা সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টের বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
আমাদের কিছু টেকনিক্যাল পার্টনার এবং সার্ভিস প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য যখন দেশের বাইরে স্থানান্তরিত হয়, তখন আমরা যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করি যাতে তথ্যের নিরাপত্তা বজায় থাকে।
আমরা সময় সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর আমরা এই পৃষ্ঠায় আপডেট প্রকাশ করব। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে যে তারা নিয়মিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি যাচাই করে নিন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, দয়া করে এই সাইটে উপলব্ধ আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম আপনাকে দ্রুত সহায়তা প্রদান করবে।